Vilkår for bruk

Sist oppdatert: 14. september 2026

Aksept av vilkår

Ved å bruke våre tjenester eller nettsiden vår, godtar du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, skal du ikke bruke våre tjenester.

Tjenestebeskrivelse

Vi tilbyr profesjonell service og reparasjon av varmepumpesystemer, inkludert men ikke begrenset til:

• Årlig vedlikehold og service
• Akutt reparasjon av feil og defekter
• Utskifting av deler og komponenter
• Kalibrering og justering av automatikk
• Rengjøring og optimalisering

Bestilling og avtale

Når du sender inn et bestillingsskjema på vårt nettsted, mottar vi din forespørsel. Dette utgjør ikke en bindende avtale før vi har bekreftet bookingen direkte til deg via e-post eller telefon.

Priser og betaling

• Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift
• Prisene er gyldig på tidspunktet for avtale
• Ekstra kostnader for deler eller uforutsette arbeider avtales før utførelse
• Betaling skal skje etter utført arbeid, med mindre annet er avtalt
• Betalingsfrist er 14 dager fra fakturadato

Avbestilling

Hvis du trenger å avbestille eller endre et avtalt tidspunkt, må du kontakte oss minst 24 timer i forveien. Avbestillinger med kortere varsel kan medføre et gebyr tilsvarende 50% av avtalt pris.

Garanti

• Utført arbeid har 12 måneders garanti mot feil og mangler
• Nye deler har garanti i henhold til produsentens vilkår
• Garantien gjelder ikke for skader forårsaket av feil bruk eller mangelfull vedlikehold

Ansvarsbegrensning

Vi er ansvarlig for skader som direkte skyldes vår uaktsomhet ved utførelse av tjenester. Vi er ikke ansvarlige for:

• Indirekte tap eller følgeskader
• Skader på eiendom som ikke direkte skyldes vårt arbeid
• Forsinkelser forårsaket av faktorer utenfor vår kontroll
• Feil informasjon gitt av kunde som påvirker arbeidet

Immaterielle rettigheter

Alt innhold på dette nettstedet, inkludert tekst, bilder, logoer og design, er beskyttet av opphavsrett og tilhører sky-tapir eller våre lisensgivere.

Personvern

Vår behandling av personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring. Ved å bruke våre tjenester samtykker du til denne behandlingen.

Tvisteløsning

Eventuelle tvister skal primært løses gjennom dialog mellom partene. Hvis en minnelig løsning ikke kan oppnås, kan saken bringes inn for norske domstoler.

Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Din fortsatte bruk av tjenestene etter slike endringer utgjør aksept av de nye vilkårene.

Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene, kan du kontakte oss på:

E-post: [email protected]
Adresse: Storgata 45, 0182 Oslo, Norge